Sie ist energisch, freundlich, verspielt, tollpatschig, gesprächig, neugierig, denkt manchmal nach. Anna ist schön und schlank, sie hat blaue Augen, helle Haut mit leichten Sommersprossen. Die Heldin war die jüngste Tochter des Königs und der Königin von Arendelle. Sie liebte ihre ältere Schwester Elsa sehr, die eine erstaunliche Gabe hatte und Eis und Schnee kontrollieren konnte. Als Anna einmal mit ihrer Schwester spielte, wurde sie von dem Spiel mitgerissen und Elsa verletzte sie am Kopf. Um ihre Tochter zu retten, brachten der König und die Königin sie zu den Trollen, die sie von Elsas Magie heilten und die Erinnerung an die Gabe ihrer Schwester auslöschten. Nach diesem Vorfall erschien eine weiße Haarsträhne auf der rechten Seite des Kopfes des Mädchens. Seitdem hat sich Elsa von ihrer Schwester distanziert und aufgehört, mit ihr zu spielen. Anna langweilte sich sehr, aber sie konnte nichts tun. Ein paar Jahre später starben der König und die Königin in einem Sturm, aber die ...